Domande Frequenti

Domande Frequenti

E’ sempre indicato nella pagina del prodotto, generalmente i Notebook vengono spediti entro 10 giorni lavorativi.
Il tempo richiesto è dovuto all’assemblaggio del prodotto e ai test di funzionamento generale.
In caso di ritardi dovuti a cause di forza maggiore verrai avvisato tempestivamente.

No, in qualità di cliente avrai la libertà di scegliere se acquistare il tuo notebook con o senza S.O. Nel caso in cui tu scelga un S.O. provvederemo a installarlo insieme ai drivers, senza alcun software dimostrativo o pubblicitario.
Acquistando senza S.O. ti spediremo il notebook comunque testato ma con Hard Disk vuoto.

Assolutamente si, puoi inserire HDD/SSD dopo l’acquisto senza invalidare la garanzia in alcun modo. I nostri prodotti sono pensati per un facile accesso all’utente finale.

Sì, se ad esempio sei già in possesso di uno dei componenti, basta non inserirlo nella configurazione del tuo notebook o inviare un’e-mail a [email protected] prima di effettuare l’ordine.

Sì, ma solo su alcuni modelli (DX2, G7RD, GTD2, GTD3), dove la CPU non è saldata sulla scheda madre ma soltanto agganciata, quindi sostituibile; per la sostituzione della CPU verifica sempre la compatibilità col socket della scheda madre. Su tutti gli altri modelli dove è indicata la sigla HQ nella descrizione della CPU, non è possibile l’upgrade in quanto saldate sulla scheda madre.

Assolutamente sì, se ad esempio cerchi altri tipi di SSD o HD meccanico, o altri marchi, basta inviare un’e-mail a [email protected] o contattare il nostro operatore attraverso la live chat che trovi in basso a destra.

Nell’apposita sezione Supporto & Driver. Se non trovi il materiale del tuo notebook, scrivici su [email protected] o contatta il nostro operatore attraverso la live chat che trovi in basso a destra.

La product key è sempre inserita in fattura.

I nostri contatti email:
[email protected]
Ci trovate anche ai seguenti numeri:
Telefono Fisso – 0931 1851253
Mobile – 333 1444957

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